Politique de Confidentialité

1. Introduction et champ d'application

Narar (« nous ») s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et divulguons vos données lorsque vous visitez nararglobal.com (y compris les cookies) et interagissez avec nous via notre formulaire de contact ou notre newsletter.

Elle s'applique aux utilisateurs du monde entier ; en plus des conditions générales, des droits régionaux spécifiques sont décrits à la section 8.

2. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est Narar (raison sociale Narar Supply Chain Management (Shanghai) Co., Ltd.), dont le siège est situé Bureau 103, Bâtiment 15, PortMix, 2177 Shenkun Road, arr. de Minhang, Shanghai 201799, Chine.

Pour toute question, contactez marketing@narar.com.cn ou +86 133 3864 2506

3. Données collectées

Données que vous fournissez : formulaire de contact (nom, civilité, pays, téléphone, e-mail, message) ; newsletter (e-mail, téléphone, civilité, ville) ; vos enregistrements de consentement.

Données collectées automatiquement : journaux de visite (adresse IP, type d'appareil/navigateur, pages visitées, horodatage) ; préférences stockées via cookies (langue NEXT_LOCALE, thème narar_theme) ; statistiques avec consentement (Google Analytics, Baidu Analytics).

Nous ne collectons pas : données de paiement, pièces d'identité, localisation précise ni autres données sensibles (sauf obligation légale).

4. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données uniquement pour les finalités suivantes, sur les bases légales correspondantes :

5. Divulgation

Nous ne vendons pas vos données.

Nous partageons uniquement avec les sous-traitants essentiels : fournisseurs cloud/CDN (Alibaba Cloud OSS/CDN) et fournisseurs d'analyse (Google Analytics, Baidu Analytics). Aucune divulgation à des tiers, sauf obligation légale ou avec votre consentement.

6. Transferts transfrontaliers

Nos serveurs sont situés en Chine avec des nœuds CDN mondiaux (Alibaba Cloud). Vos données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence.

Utilisateurs de l'EEE : transferts fondés sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types (CCT) de l'UE. Utilisateurs en Chine : conformité avec la PIPL, transferts uniquement nécessaires à nos services.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons : des cookies strictement nécessaires (préférences de langue et de thème — sans identifiants personnels) et des cookies d'analyse (scripts chargés après consentement).

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; désactiver les cookies nécessaires peut affecter la mémorisation de vos préférences de langue et de thème.

8. Vos droits (par région)

Général : accès, rectification, effacement, limitation, retrait du consentement, portabilité.

Europe (RGPD) : tous les droits ci-dessus, plus le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ; un représentant UE (art. 27) est désigné si nécessaire.

Amérique du Nord (CCPA/CPRA, Californie) : droit d'information, d'effacement et de refus de la « vente ou du partage » ; nous ne « vendons » pas de données (y compris celles des moins de 16 ans).

Chine (PIPL) : accès, copie, correction, complément, effacement et retrait du consentement ; un délégué à la protection des données est désigné.

Moyen-Orient (PDPL Arabie saoudite, PDPL ÉAU) : droits d'accès, de correction et d'effacement selon le droit local applicable.

Japon (APPI) / Corée (PIPA) : droits d'accès, de correction, d'effacement et de cessation d'utilisation.

9. Conservation

Messages de contact : 24 mois depuis la dernière interaction ; abonnements : jusqu'au désabonnement ou à la suppression ; journaux : 12 mois ; plus longtemps si la loi l'exige.

10. Protection des mineurs

Notre site s'adresse aux utilisateurs professionnels et n'est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 16 ans (14 en Chine). En cas de collecte accidentelle, suppression rapide sur notification.

11. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables : chiffrement HTTPS, contrôle d'accès au moindre privilège, minimisation des données. Aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

12. Liens tiers

Notre site peut renvoyer vers des sites tiers (ex. réseaux sociaux) ; leurs pratiques ne relèvent pas de cette politique.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements importants seront annoncés sur cette page avec une nouvelle date d'effet ; en cas de changement de finalité, un nouveau consentement sera sollicité.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation, écrivez à marketing@narar.com.cn ; réponse sous 30 jours (ou le délai légal applicable en Chine).